Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI GARANZIA

ART.1 DURATA DELLA GARANZIA

La durata della garanzia e prevista in 12 mesi.

Essa decorre dalla data di consegna del motoveicolo.

 

ART.2 TERMINI DI GARANZIA ED ESCLUSIONI

La garanzia e valida nei termini espressi all’art.1 sul territorio italiano, per i danni al motoveicolo su parti non soggette ad usura generati da difetti di fabbricazione rilevati dagli ispettori dell’ azienda o dal cosumatore finale. La garanzia non copre in nessun caso danni morali o materiali derivati a persone o cose anche se causati da difetti di fabbricazione rilevati.

 

ART.3 CAUSE DI DECADENZA DELLA GARANZIA

La garanzia viene considerata decaduta o non valida per la seguenti cause:

 

1.Utilizzo agonistico /sportivo del motoveicolo

2.Uso improprio del motoveicolo (traini,sovraccarichi,transito in acqua ,ecc)

3.Danni causati da terzi,calamità,incidenti,imperizia,mancato,rispetto delle istruzioni di questo manuale , uso improprio di ricambi, carburanti, lubrificanti o materiale di consumo.

4.Mancata osservanza degli intervalli di manutenzione programmata (tagliandi)

5.Utilizzo di ricambi non originali,modifiche o manomissioni al motoveicolo

 

ART.4 PARTICOLARI ESCLUSI DALLA GARANZIA

Sono esplicitamente esclusi dalla garanzia tutti i componenti del motoveicolo soggetti ad usura o i materiali di consumo ( frizione, plastiche, catena, gomme, batteria, candela, cinghia, pastiglie freno , cerchi, paraoli , sospensioni e tutti gli altri organi di usura ).

 

ART.5 TAGLIANDI DI MANUTENZIONE PROGRAMMATA

Ai fini dei riconoscimenti della garanzia (ove prevista ),e necessario poter dimostrare l’osservanza dei tagliandi di manutenzione ordinaria.La verifica dell’inosservanza di tali tagliandi annulla le condizioni di garanzia.

 

ART.6 PARTI DI RICAMBIO

Non ci assumiamo la responsabilità su danni a cose e persone dovuti all’uso improprio del mezzo.

 

RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE

Il cliente è responsabile del corretto utilizzo e dell’appropriata manutenzione del veicolo,

Il cliente deve sostenere i costi dei normali interventi di manutenzione ordinaria.

I guasti e i danni provocati da un cattivo uso del veicolo, da negligenza, da incidenti ricadono sulla responsabilità del cliente e non dell’azienda.

Qualora il cliente ritenga che su un veicolo acquistato vi sia un difetto, deve comunicarlo alla nostra azienda in modo tempestivo entro e non oltre 60gg dalla data di acquisto e sottoporre il veicolo ad un controllo accurato dove mostra l’evidente difetto del componente.

 

NOTA BENE:

La garanzia di conformità dei prodotti venduti dal Venditore in favore del Cliente Consumatore è prestata in virtù delle norme contenute nel Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) sulle garanzie nella vendita di beni di consumo. Il Venditore fornisce la garanzia per la durata di 12 mesi dalla data di acquisto. Il Consumatore decade dal diritto di far valere la garanzia suddetta qualora non denunci il vizio di conformità entro 2 mesi dalla sua scoperta. La garanzia è valida per i seguenti difetti:

In caso di difetti di produzione degli articoli motoristici, verranno inviati i ricambi necessari a risolvere il problema, l’installazione sarà a carico del cliente; la garanzia copre tutte le parti eccetto:
– Elettronica e avviamento elettronico; – Parti soggette ad usura; – Parti soggette a stress dovuto ad un possibile utilizzo scorretto del mezzo.
Nota: La garanzia copre la sostituzione o la riparazione dell’articolo/parte difettoso/a; in nessun caso copre le spese a terzi o di trasporto in caso di spedizione e rispedizione in assistenza.

 

Il Venditore non si farà carico di eventuali danni che possano derivare da cattivo uso od usura, manipolazione o installazione non professionale. La garanzia non si applica in caso di fattori estranei al normale uso del prodotto, come ad esempio aumenti o diminuzioni di tensione, uso di accessori inappropriati o vietati dai produttori, cadute, acqua, fuoco o utilizzo incorretto o abusivo da parte del Cliente o terze persone non autorizzate dal produttore. La garanzia è altresì esclusa per i difetti che erano già conosciuti dal Cliente al momento dell’acquisto e non sono stati comunicati entro i tempi stabiliti.

 

Modalità: spetta al Cliente, prima di restituire un articolo non conforme, ed al fine di far valere la garanzia, concordare, anche via e-mail, con il Venditore le modalità di restituzione e di consegna del prodotto. Il Venditore si impegna ad indicare al Cliente il luogo e le modalità di spedizione del prodotto. Una volta ricevuto il Prodotto, il Venditore provvederà al relativo controllo, anche avvalendosi delle strutture del Produttore e, ove il difetto di conformità venisse riscontrato, provvederà all’invio al Cliente del prodotto riparato o di quello in sostituzione.

Qualora, all’esito del controllo, il prodotto non dovesse risultare affetto da difetto di conformità, il Venditore provvederà ad informare il Cliente circa i costi necessari alla sua riparazione o sostituzione. Saranno addebitati al Cliente i costi relativi al trasporto dei prodotti che non presentino difetti di conformità. In caso di denuncia di difetto di conformità, il Venditore provvederà a contattare tempestivamente il Cliente per informarlo ed eventualmente proporgli la sostituzione del prodotto viziato con prodotti alternativi, di valore e qualità equivalenti o superiori.

Le garanzie convenzionali, gratuite o a pagamento, offerte dal produttore o dal rivenditore, non sostituiscono né limitano quella legale di conformità, rispetto alla quale possono avere invece diversa ampiezza e/o durata. Chiunque offra garanzie convenzionali deve comunque sempre specificare che si tratta di garanzie diverse e aggiuntive rispetto alla garanzia legale di conformità che tutela i consumatori.

Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.